1. Cara Kerja InterActive MyOrder

• Pada saat Pengguna dan/atau Pelanggan mengunduh InterActive MyOrder, sistem akan meminta persetujuan Pengguna dan/atau Pelanggan atas Kebijakan Privasi.
• Pada saat pengguna meng-install InterActive MyOrder, sistem akan meminta persetujuan pengguna terhadap akses media file, kamera, dan lokasi yang nantinya akan digunakan untuk kebutuhan pada saat pengguna menggunakan layanan InterActive MyOrder.

2. Perolehan dan Pengumpulan Data

InterActive MyOrder mengumpulkan data perangkat dan informasi pengguna hanya untuk kebutuhan menjalankan layanan. Data perangkat dan informasi yang akan InterActive MyOrder kumpulkan diantaranya :

• Informasi guna kebutuhan Registrasi: Untuk bisa menggunakan aplikasi InterActive MyOrder, kami akan meminta pengguna untuk mendaftarkan data pribadi (Nama, Email, Password untuk masuk ke aplikasi) dan data perusahaan (Nama Usaha, Bidan Usaha, Alamat, Negara, Nomor Telpon, Referensi tahu dari) di dalam Aplikasi dan data akan kami simpan pada https://account.interactive.co.id agar pengguna dapat menggunakan fitur yang terdapat pada InterActive MyOrder.
  Jika Anda mendaftar dan atau masuk menggunakan akun Google (Gmail), maka kami akan mengambil beberapa informasi Basic Primary Account Google Anda, diantaranya adalah : Nama, Alamat Email, dan Negara. Data tersebut kami simpan untuk info personal sebagai informasi yang dapat kami kontak jika sewaktu-waktu terdapat kendala dalam menggunakan aplikasi atau untuk penawaran lisensi aplikasi.
• Informasi dan Data Perangkat: InterActive MyOrder akan menyimpan informasi atau akses saat pengguna menggunakan aplikasi, seperti data perusahaan dan data pengguna saat registrasi, data MAC Address perangkat yang digunakan untuk login, data produk, data transaksi penjualan, akses lokasi, akses kamera, akses media dan file. Berikut kami jelaskan perihal akses penting pada perangkat yang digunakan untuk aplikasi POS (Point of Sales) InterActive MyOrder diantaranya sebagai berikut :
  • Akses izin Lokasi : InterActive MyOrder akan menggunakan informasi lokasi pengguna hanya pada saat pengguna menggunakan aplikasi, guna untuk keperluan fitur pencarian alamat pengiriman.
  • Akses izin Kamera : InterActive MyOrder akan membuka kamera pada perangkat pengguna pada saat pengguna melakukan scan barcode produk / barang yang dijual.
  • Akses izin Media dan File : InterActive MyOrder akan membuka media file penyimpanan pada perangkat pengguna pada saat pengguna mempunyai kebutuhan untuk upload bukti kas dan untuk menyimpan logo.

Pengguna dapat melihat izin (permission) yang digunakan pada InterActive MyOrder dan dapat menonaktifkan kapan pun melalui menu Setting pada pengaturan aplikasi pada system Android.

3. Penggunaan Data

Aplikasi InterActive MyOrder akan mengolah dan menggunakan data pengguna untuk memberikan layanan mencatat transaksi, cetak tagihan dan nota, cetakan untuk dapur, pengolahan pesanan dan member. Data yang telah diambil akan diolah dan dianalisis di server untuk menghasilkan informasi yang nantinya akan diberikan kepada pengguna.

Data dan akses yang tersimpan akan diolah untuk kebutuhan:

• Menampilkan informasi produk
• Menampilkan informasi member
• Menampilkan informasi promo
• Menampilkan informasi transaksi dan pesanan
• Menampilkan informasi kas kecil
• dan berbagai jenis laporan penjualan

Semua data dan izin akses dapat Anda batalkan kapan pun dan sewaktu-waktu. Anda dapat melakukan request penonaktifan akun dan menghapus data melalui email developer@interactive.co.id dengan subjek "Penghapusan Akun" dan mohon untuk melampirkan alasan yang jelas pada deskripsi email.

Semua fitur hanya bisa digunakan jika Anda memberikan izin atau memberikan persetujuan untuk melakukan aksi tersebut, contohnya: aplikasi hanya akan mengunduh dan mengunggah file yang Anda pilih dan setujui.

Data-data tersebut disimpan secara terenkripsi di server Cloud InterActive MyOrder kami yang aman dan tidak dibagikan ke publik.

4. Perlindungan Data Pengguna

Data disimpan aman dalam format terenkripsi dan tidak akan dibagikan kepada pihak lain. Aplikasi hanya akan merekam dan mengolah data pengguna untuk kebutuhan transaksi penjualan dan kas kecil dari perusahaan yang telah mendaftar pada InterActive MyOrder.

5. Akses dan Perizinan Pengguna pada perangkat

Untuk perangkat Android, InterActive MyOrder akan membutuhkan izin (permission) akses untuk:

• Akses lokasi

  Fitur lokasi yang terdapat pada InterActive MyOrder, telah menggunakan Software Development Kit dari Google, sehingga Google juga mempunyai akses terhadap data lokasi pengguna. Untuk dapat menggunakan fitur absensi pada InterActive MyOrder, izinkan InterActive MyOrder supaya dapat mengakses lokasi pada perangkat anda. InterActive MyOrder akan menggunakan informasi lokasi pengguna hanya pada saat pengguna menggunakan aplikasi, fitur yang membutuhkan akses terhadap lokasi pengguna adalah mencari koordinat alamat untuk pengiriman pesanan pelanggan yang bertransaksi.

  Bagaimana izin akses digunakan

  • Ketika pengguna mengunduh InterActive MyOrder, sistem akan meminta persetujuan pengguna untuk mengaktifkan fitur lokasi pada perangkat pengguna untuk bisa mengakses lokasi pengguna.
  • Ketika pengguna melakukan transaksi pengiriman menggunakan fitur geo tagging pada InterActive MyOrder, sistem akan meminta persetujuan pengguna untuk mengaktifkan fitur lokasi pada perangkat pengguna untuk bisa mengakses titik lokasi pengguna ke lokasi pengiriman dan menghitung jarak serta biaya pengiriman.

• Akses foto, media dan file

  Akses foto, media dan file diperlukan supaya InterActive MyOrder dapat mengakses foto dan file yang ada di dalam penyimpanan perangkat. Hal ini bertujuan supaya:

  • Pengguna dapat mencetak logo pada tagihan dan nota.
  • Pengguna dapat mengunggah bukti transaksi kas kecil.

  Bagaimana izin akses digunakan

  • Ketika pengguna melakukan singkronisasi setelah login dan memilih lokasi maka InterActive MyOrder akan membuka media penyimpanan perangkat dan menyimpan logo pada perangkat.
  • Ketika pengguna melakukan input transaksi kas kecil dan ada kebutuhan untuk upload file, InterActive MyOrder akan membuka media penyimpanan perangkat dan menampilkan file, foto atau gambar yang bisa dipilih oleh pengguna.

• Akses kamera

  Akses kamera diperlukan InterActive MyOrder untuk mengambil foto atau gambar melalui kamera yang ada pada perangkat. Tujuan nya agar pengguna dapat melakukan scan barcode produk di dalam aplikasi.

  Bagaimana izin akses digunakan

  • Ketika pengguna melakukan pencarian produk menggunakan fitur scan barcode, InterActive MyOrder akan membuka kamera pada perangkat pengguna untuk scan barcode.

6. Ketentuan Membagi dan Mentransfer Data

Data Pribadi Anda tidak akan dibagikan oleh InterActive MyOrder kepada perusahaan atau entitas apapun kecuali perusahaan pengguna yang telah terdaftar pada InterActive MyOrder.

InterActive MyOrder akan mengikuti aturan sesuai dengan Peraturan Menteri Kominfo mengenai Perlindungan Data. Kami menjunjung tinggi kerahasiaan data pribadi pengguna untuk menciptakan iklim privasi yang sehat. Mekanisme dan cara-cara perolehan data hingga penggunaannya mengikuti aturan ketat dari Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika.

7. Persetujuan

Sebagaimana dinyatakan di atas, dengan mendaftarkan untuk atau menggunakan layanan di aplikasi maupun website, atau dengan mengklik tombol "Registrasi" atau setara ketika Anda membuat akun baru pada InterActive MyOrder, Anda:

• Menyetujui InterActive MyOrder untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan dan/atau mengolah data pribadi yang disebutkan di atas untuk tujuan seperti yang dijelaskan di atas.
• Menyetujui untuk menerima informasi terkait kebutuhan pengguna dari InterActive MyOrder.

Data-data tersebut disimpan secara terenkripsi di server InterActive MyOrder yang aman dan tidak dibagikan ke publik.