Bagaimana kami bisa membantu Anda?

Terms and Condition InterActive MyProfit

InterActive MyProfit Dipublikasi: 20 Mar 2019

Syarat dan Ketentuan - Terms and Condition

 

Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan antara pengguna/ pelanggan InterActive MyProfit (Anda) dan InterActive/ PT. InterAktif Internasional (Kami) selaku pemilik konten dan operator layanan aplikasi InterActive MyProfit beserta situs yang beralamat di www.cloud.interactive.co.id/myprofit.

 

Pengakuan dan Persetujuan Anda

Sebelum mendaftar dan menggunakan layanan InterActive MyProfit, Anda wajib membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan ini. Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan InterActive MyProfit, berarti Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Hal ini sangatlah penting, karena pengakuan dan persetujuan Anda berkaitan erat dengan Ketentuan Layanan yang harus Anda patuhi sebagai pengguna InterActive MyProfit.

Anda juga disarankan untuk memeriksa Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu, untuk mengetahui setiap update dan perubahan yang dapat mempengaruhi Anda.

 

Ketentuan Umum

Ketentuan ini mengatur cara-cara legal yang harus Anda penuhi dalam menggunakan layanan InterActive MyProfit. Dalam hal ini, kami memberikan Anda hak dan lisensi penggunaan layanan InterActive MyProfit yang bersifat terbatas, dapat ditarik kembali, serta tidak dapat disublisensikan untuk menginstal dan menggunakan layanan.

Berikut Ketentuan Penggunaan Layanan InterActive MyProfit yang WAJIB Anda penuhi:

  1. Layanan InterActive MyProfit hanya dapat digunakan pada perangkat dengan kompatibilitas tertentu yang telah ditentukan. Untuk itu, Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahwa Anda telah menggunakan perangkat yang kompatibel dengan InterActive MyProfit.
  2. Anda diwajibkan untuk menggunakan layanan secara wajar sesuai dengan Hukum yang berlaku, serta Syarat dan Ketentuan yang telah kami buat. Anda dilarang untuk:
    1. Menggunakan InterActive MyProfit dengan cara yang melanggar Hukum, Undang-Undang, atau ditujukan untuk menipu dan merugikan pihak lain
    2. Melanggar HAKI InterActive MyProfit dengan cara menyalin, membuat turunan dari melakukan reverse engineer, mendekompilasi, mengambail kode sumber (source code), atau memperjual-belikan Layanan tanpa ijin resmi dari PT. InterActive Internasional.
    3. Merusak, melumpuhkan, atau membuat cacat sistem dan keamanan layanan InterActive MyProfit
    4. Melakukan kontroversi, dan mengintervensi pihak lain yang bertujuan menghina atau memfitnah sehubungan dengan layanan InterActive MyProfit yang Anda dapatkan
    5. Melakukan akses/ mendaftar layanan InterActive MyProfit secara illegal, misalnya melalui user login atau metode otomatis lainnya

 

Persyaratan Akun

Sebelum menggunakan layanan InterActive MyProfit, Anda WAJIB memenuhi beberapa persyaratan akun sebagai berikut:

  1. Minimal Anda telah berusia 18 tahun atau lebih
  2. Dalam mendaftar akun InterActive MyProfit, Anda wajib mencantumkan informasi akun secara benar. Anda harus memberikan nama lengkap hukum, alamat termutakhir,  alamat email dan No. HP yang valid, serta informasi lainnya secara akurat dan merupakan data terbaru.
  3. Anda tidak diperkenankan menggunakan akun/ informasi pihak lain tanpa izin untuk mendaftar layanan InterActive MyProfit.
  4. Anda mengizinkan Kami untuk menggunakan alamat email dan No. HP yang Anda berikan sebagai metode utama untuk komunikasi, pemberitahuan penting terkait penggunaan layanan InterActive MyProfit, serta publikasi materi iklan/ pemasaran lainnya
  5. Untuk layanan InterActive MyProfit versi standar bisa Anda dapatkan secara gratis (tanpa dipungut biaya). Namun, jika Anda ingin memaksimalkan penggunaan layanan dengan mengaktifkan beberapa fitur tambahan (Add-Ons), Anda akan dikenakan biaya berlangganan yang diberlakukan. Informasi lebih lengkap mengenai hal ini, kami jelaskan pada poin “Pembayaran”.
  6. Anda adalah satu-satunya orang yang berwenang untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda. Anda diperkenankan berbagi akun/ kata sandi kepada perwakilan yang Anda percaya, namun Anda tetap menjadi penanggungjawab tunggal atas akun InterActive MyProfit Anda. Jika terjadi penyalahgunaan/ hal-hal yang tidak diinginkan pada akun/ kata sandi Anda, maka Anda yang akan bertanggungjawab penuh atas masalah tersebut. Anda membebaskan kami dari segala bentuk tanggung jawab, tindakan, gugatan, permintaan, biaya, tuntutan, dll.
  7. Jika terjadi pelanggaran keamanan/ penggunaan akun secara tidak sah, Anda diharuskan untuk segera memberitahu Kami dan melakukan perubahan kata sandi akun Anda.
  8. Jika Anda terbukti melanggar ketentuan dalam menjaga keamanan kata sandi Anda, Kami berhak menghentikan/ memblokir akses Anda terhadap layanan InterActive MyProfit yang telah Anda dapatkan.

 

Pembayaran

Layanan InterActive MyProfit versi standar dapat Anda dapatkan secara gratis (tanpa dipungut biaya). Namun, kami membebankan sejumlah biaya yang harus Anda bayarkan kepada kami, jika Anda mengaktifkan fitur tambahan (Add-Ons/ Paket Add-Ons). Berikut adalah beberapa ketentuan pembayaran yang harus Anda perhatikan:

  1. Pembelian Add-Ons/ Paket Add-Ons bersifat langganan per bulan atau per tahun (dapat Anda tentukan secara fleksibel). Namun, dalam kondisi tertentu (berkaitan dengan ketentuan promo/ sejenisnya), kami berhak menetapkan syarat minimun berlangganan kepada Anda (misalnya: minimum berlangganan adalah 6 bulan, 12 bulan, dll)
  1. Harga/ biaya berlangganan yang kami tetapkan bersifat final dan tidak dapat ditawar, (kecuali jika kami mengadakan program promo tertentu).
  2. Kami juga berhak memperhitungkan dan memasukkan semua biaya eksklusif dari pemerintah yang berkaitan dengan penjualan barang/ jasa, pajak, serta biaya lainnya yang berlaku sekarang/ di masa mendatang
  3. Dengan membeli Add-Ons/ Paket Add-Ons, berarti Anda telah setuju dengan biaya yang telah kami tentukan. Anda juga setuju dan mematuhi ketentuan pembayaran/ siklus tagihan yang kami tetapkan, termasuk jika terjadi perubahan harga/ ketentuan lainnya sewaktu-waktu
  4. Kami mengutamakan pembayaran Add-Ons/ Paket Add-Ons secara digital melalui aplikasi pembayaran terintegrasi yang telah kami siapkan, yaitu melalui aplikasi InterActive MyBilling. Sehubungan dengan hal ini, Anda wajib mendaftar dan mengaktifkan akun InterActive MyBilling sebelum membeli Add-Ons/ Paket Add-Ons yang diinginkan.
  5. Layanan ini akan ditagih 3 hari sebelum masa kadaluarsa Add-Ons/ Paket Add-Ons yang Anda pilih. Ketika periode penagihan berakhir pemilik Rekening akan dikirimkan sebuah faktur melalui email yang diberikan. Selain itu, faktur akan muncul pada halaman akun InterActive MyBilling anda. Pengguna memiliki sekitar tiga hari untuk menyelesaikan masalah dengan penagihan.
  6. Kami tidak melayani pengembalian uang dari biaya yang telah Anda bayarkan untuk membeli Add-Ons/ Paket Add-Ons tertentu kepada kami

 

 

Sifat dan Keterbatasan Layanan

Perlu kami tegaskan bahwa layanan InterActive MyProfit kami sediakan bersifat apa adanya; sebagaimana tersedia (as available), dan segala tindakan Anda atas layanan memiliki risiko tersendiri yang harus Anda tanggung. Kami TIDAK  menyatakan/ menjamin bahwa:

  1. Layanan (dengan segala teknologi dan fitur-fitur yang dihadirkan) akan memenuhi semua kebutuhan dan ekspektasi Anda secara spesifik
  2. Layanan akan kompatibel dengan setiap perangkat dan sistem operasi yang Anda gunakan. (Karena itu, kami telah mengatur spesifikasi minimal kompatibilitas perangkat dan sistem operasi yang harus Anda gunakan)
  3. Layanan akan selalu akurat, tepat waktu, dan selalu dapat diandalkan.
  4. Layanan akan selalu aman dan bebas dari kesalahan (error free), bugs, virus, dan komponen perangkat lunak lainnya yang berbahaya. Karena itu, Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahwa perangkat dan sistem operasi yang Anda gunakan memiliki anti-virus yang dapat diandalkan dan secara rutin melakukan melakukan update dan penyimpanan cadangan (back-up).
  5. Kami juga tidak dapat menjamin bahwa setiap terjadi bugs atau kesalahan (error) dalam layanan dapat kami perbaiki dalam kurun waktu tertentu. Namun, kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk menangani segala permaslahan teknis tersebut dengan segera (dalam jam kerja normal).

Selain beberapa keterbatasan layanan di atas, kami juga perlu menegaskan bahwa, kami menggunakan beberapa pemasok dari pihak ketiga untuk menunjang penggunaan layanan, diantaranya: menyediakan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan dan konektivitas, serta penyimpanan (storage) dan teknologi lainnya yang berpengaruh.

Oleh karena itu, kami TIDAK menyatakan/ menjamin bahwa: Segala tindakan dan layanan dari pemasok (pihak ketiga) dapat selalu diandalkan dan senantiasa berada di bawah kendali kami. Sehingga, kami tidak bertanggungjawa jika terjadi kerusakan, kesalahan/ kekeliruan yang merugikan Anda akibat tindakan pemasok (pihak ketiga).

 

Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggungjawab atas segala kerusakan teknis dan non-teknis/ kerugian langsung dan tidak langsung yang Anda alami akibat:

  1. Kesalahan pengguna (human error) atau ketidakmampuan pengguna dalam menggunakan layanan (secara keseluruhan/ sebagian)
  2. Biaya atas pengadaan barang/ jasa pengganti layanan
  3. Akses terlarang atas komunikasi dan data pelanggan
  4. Pernyataan/ tindakan pihak ketiga mana pun sehubungan dengan layanan
  5. Pengandalan Anda terhadap kelengkapan/ akurasi layanan, termasuk setiap kesalahan matematika yang terkait dengan transaksi keuangan apapun yang diberikan layanan
  6. Setiap perubahan dan penghentian permanen/ sementara yang mungkin kami lakukan atas layanan.
  7. Penghapusan, korupsi/ kegagalan menyimpan setiap data/ konten pada layanan
  8. Informasi salah/ tidak valid/ tidak akurat yang Anda berikan kepada kami sehubungan dalam penggunaan layanan

 

Sehubungan dengan beberapa batasan tanggung jawab di atas, Anda setuju untuk membebaskan Kami (InterActive MyProfit beserta afiliasi, pejabat, agen, karyawan, dan mitranya) dari segala tuntutan/ klaim tertentu yang bukan merupakan tanggung jawab kami sebagai penyedia layanan.

 

Pembatalan Layanan

  1. Anda berhak membatalkan akun/ memutus layanan InterActive MyProfit kapan pun, dengan menghubungi kami melalui Telp: 031-5355353 ext 33 atau SMS/WA: 0898.2323.239, lalu ikuti petunjuk yang disampaikan.
  2. Jika pembatalan layanan telah dikonfrimasi, maka semua data/ konten yang Anda simpan dalam akun InterActive MyProfit Anda akan segera dihapus dari layanan. Penghapusan ini bersifat final; artinya data/ konten tersebut tidak dapat dikembalikan lagi kepada Anda.
  3. Kami tidak bertanggungjawab/ mengembalikan segala biaya yang telah Anda bayarkan kepada kami selama menggunakan layanan InterActive MyProfit
  4. Kami akan mempertimbangkan dan mengakomodir segala bentuk saran/ masukan yang Anda sampaikan untuk peningkatan kualitas layanan InterActive MyProfit. Namun, Anda tidak diperkenankan untuk menghasut, mengelabuhi, dan menyebarkan berita bohong kepada pihak lain agar membatalkan akun/ memutus layanan yang mereka dapatkan dari InterActive MyProfit.
  5. Kami berhak membatalkan akun/ memutus layanan yang Anda dapatkan secara sepihak, jika Anda terbukti melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan yang telah kami tetapkan.

 

Perubahan Harga dan Kebijakan

Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu, dan akan kami publikasikan melalui situs dan aplikasi InterActive MyProfit. Mohon Anda membacanya secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan yang kami terapkan. Dengan terus menggunakan setiap produk dan layanan kami setelah publikasi tersebut, maka Anda dianggap setuju terhadap perubahan Syarat dan Ketentuan yang kami buat.

Harga/ biaya berlangganan dan ketentuan pembayaran layanan InterActive MyProfit juga dapat berubah sewaktu-waktu. Kami akan menginformasikan perubahan harga tersebut melalui situs InterActive MyProfit dan layanan pembayaran terintegrasi yang kami sediakan (InterActive MyBilling). Perubahan harga tersebut kami berlakukan secara efektif kepada Anda, terhitung pada transaksi layanan berikutnya. Kami tidak akan mengenakan kenaikan biaya tersebut atas layanan yang telah Anda bayarkan sebelumnya.  

Hubungi Kami

Anda dapat menyampaikan pertanyaan atau klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini kepada Kami melalui Telp: 031-5355353 ext 33

Apakah artikel ini membantu?