Kebijakan Privasi
InterActive Group adalah pemilik konten dan operator layanan aplikasi InterActive MyProfit beserta situs yang beralamat di www.interactive.co.id/myprofit
Perusahaan kami sangat menghargai privasi Anda, dan selalu berupaya melindungi semua informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan InterActive MyProfit. Atas dasar itulah, kami membuat Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, mengolah, menggunakan, dan mengungkapkan data dan informasi Anda.
Pengakuan dan Persetujuan Anda
Sebelum mendaftar dan menggunakan layanan InterActive MyProfit, Anda wajib membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan InterActive MyProfit, berarti Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan-ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Hal ini sangatlah penting, karena pengakuan dan persetujuan Anda berkaitan erat dengan Ketentuan Layanan yang harus Anda patuhi sebagai pengguna InterActive MyProfit.
Informasi yang Kami Kumpulkan
InterActive berhak mengumpulkan informasi pribadi Anda pada saat Anda ingin mendaftar dan membuat akun InterActive MyProfit, sebagai bagian dari proses verifikasi identitas, proses transaksi, atau ketika Anda meminta tanda terima digital. Beberapa informasi pribadi yang kami kumpulkan dan kelola sehubungan dalam penggunaan InterActive MyProfit antara lain:
- Informasi dasar pengguna, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal
- Informasi yang Anda unggah saat menggunakan aplikasi, seperti informasi produk dan layanan Anda
- Informasi yang melekat pada saat Anda mengakses situs kami
- Informasi apa pun dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami, yang tentunya akan bergantung pada izin yang Anda berikan
- Setiap informasi yang dikumpulkan oleh cookies, suar web, serta informasi log umum
Dari waktu ke waktu, InterActive berhak melakukan verifikasi data informasi pelanggan atau informasi lainnya yang Anda berikan kepada kami. Yakni, dengan mengirimkan surat verifikasi, email, atau mengharuskan Anda untuk mengirimkan dokumentasi pendukung, sebagaimana yang diminta oleh InterActive.
Anda memahami dan mengakui bahwa Informasi yang Anda berikan dalam penggunaan layanan dapat merupakan, mengandung/ berkaitan dengan data milik pihak lain. Anda bertanggung jawab untuk menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah mendapatkan izin untuk memberikan data tersebut kepada InterActive. Dengan ini, Anda membebaskan InterActive dari segala klaim, tuntutan dan kerugian akibat pemberian data pihak lain tersebut oleh Anda.
Penggunaan Informasi
Kami juga menggunakan informasi yang Anda berikan untuk meningkatkan, menyesuaikan, dan memfasilitasi penggunaan layanan. Sehingga kami dapat memberikan layanan yang lebih baik lagi kedepannya. Beberapa hal yang kami lakukan sehubungan dengan hal ini antara lain:
- Menggunakan data pelanggan untuk berkomunikasi, mengirimkan berita dan informasi tentang produk, layanan, promosi, dan pembaruan yang kami tawarkan kepada Anda
- Menanggapi pertanyaan, kritik, dan saran yang Anda sampaikan kepada kami
- Menyelidiki dugaan kecurangan, pelecehan, ancaman fisik, atau pelanggaran lain terhadap hukum, aturan, atau peraturan apa pun dalam penggunaan produk dan layanan kami
- Untuk tujuan internal kami seperti audit, analisis data, dan penelitian untuk meningkatkan produk, layanan, dan komunikasi dengan pelanggan
- Untuk pengungkapan data yang disyaratkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan; sehubungan dengan adanya proses hukum yang berlaku
Penyimpanan Informasi
Sebagaimana yang kami sebutkan di awal, bahwa privasi pelanggan adalah hal yang kami utamakan. Maka kami berkomitmen untuk mengelola dan menyimpan semua informasi privasi yang Anda berikan sebaik-baiknya. Kami berusaha semaksimal mungkin untuk melindungi Informasi yang Anda berikan dari kehilangan, penyalahgunaan, dan pengungkapan atau akses yang tidak berwenang.
Dalam menjaga keamanan Informasi privasi Anda, kami telah menggunakan metode-metode terbaik yang telah teruji. Kami juga meninjau kembali prosedur keamanan kami secara hati-hati, mematuhi hukum dan standar keamanan yang berlaku, serta memastikan bahwa Informasi yang Anda berikan terkirim dengan aman.
Namun, dalam hal terjadi peretasan yang berada di luar kendali kami, Anda setuju untuk membebaskan InterActive dari seluruh klaim, tanggung jawab hukum ataupun pengeluaran apapun yang muncul dari peretasan tersebut.
Untuk memastikan keamanan akun Anda, kami menghimbau Anda agar senantiasa menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda sendiri.
Silakan hubungi kami jika terjadi penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah atas akun atau kata sandi Anda oleh pihak ketiga. Maka kami akan membantu Anda sesegera mungkin. Akan tetapi, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin Anda alami akibat penggunaan pihak ketiga atas akun atau kata sandi Anda tersebut.
Perubahan Kebijakan
InterActive dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu, dan akan kami publikasikan melalui situs dan aplikasi InterActive MyProfit. Mohon Anda membacanya secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan yang kami terapkan. Dengan terus menggunakan setiap produk dan layanan kami setelah publikasi tersebut, maka Anda dianggap setuju terhadap perubahan Kebijakan Privasi yang kami buat.
Hubungi Kami
Anda dapat menyampaikan pertanyaan atau klarifikasi terkait dengan Kebijakan Privasi ini ke Customer Support kami melalui Telp: 031-5355353 ext 34