FAQ - Kenapa Saya Tidak Bisa Login pada Aplikasi POS InterActive MyProfit

Selamat Datang di Tutorial InterActive MyProfit, kami akan menjelaskan beberapa langkah/cara untuk menggunakan InterActive MyProfit

 

Bagaimana Jika anda tidak bisa login di POS InterActive MyProfit

*Berikut ini akan ada beberapa pesan (message) yang akan anda terima saat tidak bisa login

 

1. (EN) Failed Reach the Server - (ID) Gagal Terhubung Dengan Server

 

 

Keterangan : Koneksi ke server terlalu lama merespon. Dikarenakan internet lambat atau server sedang bermasalah.

 

2. (EN) Email and Password You Entered Didn't Match - (ID) Email and Password Salah

 

 

Keterangan : Anda Salah memasukkan email/pass. Bisa di coba pada backoffice atau lakukan forgot password (Lupa Password).

 

3. (EN) Your Email Has Not Been Activated - (ID) Email Anda Belum Diaktifkan

 

 

Keterangan : Belum melakukan aktifasi di email. Lakukan dan Periksa email yang telah anda daftarkan pada sistem kami, Pastikan Email tersebut aktif dan tidak salah dalam pengetikan.

 

4. (EN) Your App Status is Suspended - (ID) Status App Anda Telah Suspend

 

 

Keterangan : User di-suspend

 

5. (EN) Your User License is Out of Limit - (ID) Lisensi User Anda Sudah Penuh

 

 

Keterangan : Jumlah user yang sedang login saat itu sudah melampaui batas maksimal user aktif.

 

6. You Are Offline - Anda Sedang Offline

 

 

Keterangan : Tidak ada koneksi internet.

 

7. App Has No Action - App Tidak Merespon

 

 

Keterangan : Terdapat kesalahan pada API (Sistem) yang tidak dapat diketahui/tidak dapat didefinisikan error-nya oleh apps (Software).

 

8. Your Account is Active on Another Device - Akun Anda Sedang Aktif di Perangkat Lain

 

Keterangan : User tersebut sudah login di perangkat yang lain dan belum sempat di-logout-kan.

 

9. Your Account is Now Inactive - Akun Anda Sedang Tidak Aktif

 

 

Keterangan : User tersebut belum diaktifkan di back-office. Hal ini biasanya terjadi pada Account Cashier (Akun Kasir)

 

10. Our System is Under Maintenance - Sistem Kami Sedang Silakukan Perbaikan

Keterangan : Server sedang dilakukan maintenance.

 

11. This App Version has Expired - Versi Aplikasi Sudah Kadaluarsa
Solusi 

Silahkan update versi terakhir aplikasi MyProfit di Play Store.